支持
请写信至 [email protected]：每封邮件我们都会阅读并回复。
许可密钥丢失了
请在邮箱中搜索“你的 Pyxen 许可密钥”。找不到？请用购买时的电子邮件地址写信给我们，并附上 Paddle 收据中的订单号，我们会把密钥发给您。
换到新电脑
在旧电脑上选择“设置”›“许可”›“停用这台电脑…”。旧电脑已经不在了？在新电脑上激活 Pyxen，它会提示您腾出一个名额。
退款
购买后 14 天内，无需说明理由即可全额退款：请使用 Paddle 收据中的链接，或用购买时的电子邮件地址写信给我们。 使用条款 › 退款
安装
在 Mac 上，打开 DMG，把 Pyxen 拖到“应用程序”文件夹：该 App 已通过 Apple 公证。
在 Windows 上，运行安装程序：它由 Gargant 签名，运行前 Windows 可能会请您确认。
在 App Store 购买
App Store 的购买由 Apple 管理：在新的 iPad 或 Mac 上，在 Pyxen 中选择“恢复购买”；如需退款，请在 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请。
有功能不正常
请写信给我们，附上您的 Pyxen 版本、设备以及发生的情况。