지원
[email protected]으로 메일을 보내 주세요. 모든 메일을 읽고 답장해 드립니다.
라이선스 키를 잃어버렸어요
메일함에서 “Pyxen 라이선스 키”를 검색해 보세요. 없다면 구입에 사용한 이메일 주소로 Paddle 영수증의 주문 번호와 함께 메일을 보내 주세요. 키를 보내 드립니다.
새 컴퓨터로 옮기기
이전 컴퓨터에서 설정 › 라이선스 › 이 컴퓨터 비활성화…를 선택하세요. 이전 컴퓨터가 없다면 새 컴퓨터에서 Pyxen을 활성화하세요. 자리를 비울 수 있도록 안내해 드립니다.
환불
구입 후 14일 이내라면 이유를 묻지 않고 전액을 돌려받으실 수 있습니다. Paddle 영수증의 링크를 이용하시거나, 구입에 사용한 이메일 주소로 메일을 보내 주세요. 이용 약관 › 환불
설치
Mac에서는 DMG를 열고 Pyxen을 응용 프로그램으로 드래그하세요. 앱은 Apple의 공증을 받았습니다.
Windows에서는 설치 프로그램을 실행하세요. Gargant가 서명했으며, 실행 전에 Windows가 확인을 요청할 수 있습니다.
App Store에서 구입한 경우
App Store 구입은 Apple이 관리합니다. 새 iPad나 Mac에서는 Pyxen에서 구매 복원을 선택하시고, 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 요청하세요.
제대로 작동하지 않을 때
Pyxen 버전, 사용 중인 기기, 무슨 일이 있었는지 적어 메일을 보내 주세요.